iphone14 pro max 锁屏时任何信息都只有提示音屏幕不会亮起。

系统已经是最新16.2。根据apple支持将手机还原所有设置、抹除所有内容、重新刷机设置新iphone后任何信息都只有提示音,屏幕缺始终不亮。开启全天显示能正常亮屏。来电正常,其余信息(短信、APP信息)都只有提示音,屏幕缺始终不亮。手机贴了AR增透膜按理说和钢化膜没多大关系。


iPhone 14 Pro Max

发布日期 2023年1月15日 上午5:39

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发布日期 2023年1月17日 上午1:18

尝试撕掉你的屏幕保护膜呢


1.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约Apple Store - 查找零售店 - Apple (中国大陆)

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决查找地点 - Apple

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:Apple Support (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



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2023年1月17日 上午1:18 回应 Georgecp

尝试撕掉你的屏幕保护膜呢


1.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约Apple Store - 查找零售店 - Apple (中国大陆)

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决查找地点 - Apple

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:Apple Support (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



2023年3月10日 下午5:37 回应 mudd

我之前去直营店为xs max更换电池。问过天才吧,她们给我的答复是钢化膜厚度会影响传感器的工作。我手机出厂系统16.1.2,我直接升级到16.2用了两周发现问题,后续升了16.3 、16.3.1问题依旧。目前问题就是信息类的通知小概率能亮屏。它看心情。还有两个问题锁屏下呼不出 siri,亮屏就行,不管有没有解锁。第二个锁屏壁纸编辑,好像是16才有的功能。极小概率能成功编辑。我觉得这个应该是传感器敏感度数值调整一下就可以了。我是在16.2的时候和苹果售后反馈问题的。当时16.3已经准备就绪了。所以没有得到修正优化。另外问一下你的AR钢化膜什么品牌的。

2023年2月10日 下午5:32 回应 丽娜19

我是在使用两周周内发现的。因为佩戴苹果手表后信息提示都会只通过手表显示,只有摘掉手表后通知才会在iphone上提示并亮屏显示。所以我在一周内才发现这个问题。最主要我不是官网购买的,所以没有14天无理由退换。保修也只能返场检测。如果真有问题那不是很亏,刚买就显示维修记录这太亏了,所以我在用用等一年后如果后续更新还是不能解决就找苹果维修,到时候起码能换新或者维修顺带换电池。而且我第一次贴了AR增透膜。不知道和这个有没有关系,因为这个膜比较贵所以我没舍得撕。我通知亮屏有很小的概率会显示。你贴了什么膜?

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