Apple Pay一直提示“未添加此卡”

如题,我的Apple Watch曾经被抹掉数据然后恢复了备份,恢复之后Wallet里面就没有我的银行卡了。我之后在Watch app里面尝试重新把银行卡添加进Apple Watch但是一直提示未添加此卡。


我持有一张中国银行的储蓄卡。我后面又试了试把iPhone钱包的银行卡移除再重新添加。重新添加的时候则是用了中国银行的app来添加卡片,然后app给了添加到iPhone或者Apple Watch两个选项。但是奇怪的事情就来了:如果我选择先添加卡进Apple Watch,银行卡能放进Apple Watch的钱包,但是就不能放进iPhone了,反之亦然,如果我先添加进iPhone就不能再添加进Apple Watch,每次试图添加都会弹出“未添加此卡”警告。


我自己已经试过了重启设备和网络的操作,但都没有用。因为我还能把卡重新加回设备,所以我先排除了银行的问题。我个人怀疑是Apple Pay这个系统里在设备被还原设置之后会出bug?论坛里有没有大神和专家能帮忙给出个解决方案?

Apple Watch Series 7, watchOS 9

发布日期 2023年1月11日 上午1:20

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2023年1月12日 下午10:47 回应 Micah_Seb_Z

Micah_Seb_Z,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你对于在 Apple“钱包”中添加卡片存在疑问。针对你的疑问,建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“Apple Pay”。
  3. 点击“银行卡与“钱包””,然后选择“将借记卡或信用卡添加到“钱包””,轻点“继续”。
  4. 选择“致电”,点击“登录”,并输入你的 Apple ID 和密码,然后选取对应产品;或输入 Apple Watch 的序列号后选择“立即致电”。
  5. 填写你的姓名、电子邮件地址和电话号码,点按“继续”。
  6. 等待接听来自 Apple 支持的回电。


希望可以帮助到你,谢谢!

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