macbook air出现浅浅的横纹

我是2020款的macbook air m1,现在设备刚刚激活七天,突然出现浅浅的横纹(见图),满屏幕满界面都是,已经进行了系统更新和apple诊断,结果没问题,急求解决办法



[图像经过版主编辑]

MacBook Pro

发布日期 2023年1月10日 上午7:54

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2023年1月31日 上午2:14

Fr_ljh,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 efemyz 的参与。


我了解到你在使用 Mac 时遇到了屏幕显示异常的情况。针对你的疑问,建议你不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,你可以参考以下操作步骤:


请点击以下链接:Apple Support

选择“Mac”。

点击“更多”,然后在下方的框中输入“屏幕或显示质量”,按下 enter 键以继续。

选择“查找地点”。

输入你的 Apple ID 和密码,然后选择你的产品或输入产品序列号,你也可以点击“不选择设备并继续”。(如果你在中国大陆,可能需要你额外输入你的姓名,以及证件号的最后 4 位数字。)

选择你所在的城市或地区,然后选择当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商。

在“预约服务”下选择日期,然后点击并选择“可预约时段”,输入你的电话号码,点击“继续”,最后点击“立即预约”即可。


你也可以参考以下知识文章了解更多与维修相关的信息:

Mac 检修前的准备工作 

获取 Apple 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务


希望可以帮助到你,谢谢!

回复量: 2
问题被标记为 排名最靠前的回复

2023年1月31日 上午2:14 回应 Fr_ljh

Fr_ljh,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 efemyz 的参与。


我了解到你在使用 Mac 时遇到了屏幕显示异常的情况。针对你的疑问,建议你不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,你可以参考以下操作步骤:


请点击以下链接:Apple Support

选择“Mac”。

点击“更多”,然后在下方的框中输入“屏幕或显示质量”,按下 enter 键以继续。

选择“查找地点”。

输入你的 Apple ID 和密码,然后选择你的产品或输入产品序列号,你也可以点击“不选择设备并继续”。(如果你在中国大陆,可能需要你额外输入你的姓名,以及证件号的最后 4 位数字。)

选择你所在的城市或地区,然后选择当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商。

在“预约服务”下选择日期,然后点击并选择“可预约时段”,输入你的电话号码,点击“继续”,最后点击“立即预约”即可。


你也可以参考以下知识文章了解更多与维修相关的信息:

Mac 检修前的准备工作 

获取 Apple 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务


希望可以帮助到你,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

macbook air出现浅浅的横纹

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!