关于下载东西无效

我在下载免费app时跳出需要验证 再点进去验证发现两项付款方式显示无效 不管重新绑定付款方式还是怎样都无法解决问题。并且当我想删除两项付款方式时 显示我有连续商品需扣费 需留下一样付款方式

发布日期 2022年12月30日 下午11:20

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发布日期 2023年1月1日 下午11:22

界希,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 iPhone 上使用 App Store 时,遇到了无法验证付款方式的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 在 iPhone 或 iPad 上,打开“设置”App,轻点你的姓名,轻点“付款与配送”。添加其他付款方式,然后移除旧的付款方式
  2. 检查是否存在未支付订单
  3. 尝试检查和管理你的订阅


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“App Store”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年1月1日 下午11:22 回应 界希

界希,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 iPhone 上使用 App Store 时,遇到了无法验证付款方式的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 在 iPhone 或 iPad 上,打开“设置”App,轻点你的姓名,轻点“付款与配送”。添加其他付款方式,然后移除旧的付款方式
  2. 检查是否存在未支付订单
  3. 尝试检查和管理你的订阅


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“App Store”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

2023年1月2日 上午1:17 回应 界希

先排除你订阅了什么 然后在操作其他 联系苹果官方客服 协助你吧


选择自助帮助完成,请点击链接:Apple Support (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



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