不能完成此操作,因为发生意外错误(错误代码0)

在拷贝外接的移动硬盘上文件夹置换Mac上相同文件夹时,不能完成此操作,因为发生意外错误(错误代码0);反过来,拷贝Mac上文件夹到外接移动硬盘时也一样

iMac 27″, macOS 11.7

发布日期 2022年12月29日 上午4:49

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发布日期 2022年12月31日 下午9:38

建忠66,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 上连接外接储存设备时遇到了无法拷贝文件的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保外接储存设备的格式是 Mac 可用的文件系统格式
  2. 重新启动你的 Mac
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  4. 如果可能,更换其他端口尝试,确认使用情况。
  5. 如果可能,尝试对比另一部 Mac,查看问题是否依然出现。
  6. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题: 
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年12月31日 下午9:38 回应 建忠66

建忠66,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 上连接外接储存设备时遇到了无法拷贝文件的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保外接储存设备的格式是 Mac 可用的文件系统格式
  2. 重新启动你的 Mac
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  4. 如果可能,更换其他端口尝试,确认使用情况。
  5. 如果可能,尝试对比另一部 Mac,查看问题是否依然出现。
  6. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题: 
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


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