wifi不能开启

荷青702，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

请问你是指在 Mac 上连接 Wi-Fi 使用时遇到了异常的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 检查 VPN 或其他安全软件。
2. 如果可能，尝试将 Mac 连接到其他网络，确认使用情况。
3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：更新前，建议备份你的 Mac。）
4. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
5. 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题： 
   1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
   2. 点击“添加帐户”，输入当前管理员名称和密码，然后点击“解锁”。
   3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”，然后点按“创建用户”。
   5. 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。

如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢

1、重启电脑

遇到WiFi图标出现“感叹号”，不要急着尝试其他修复办法，而是先尝试重启一遍电脑，特别是那些不喜欢将Mac关机的用户（很多小伙伴晚上休息或平时出门，都是直接将MacBook盖子一扣就完事，这样很省事），长期不关机，有可能引发一些莫名的问题，这类问题不需要刻意去解决，只需要重启设备，故障就自动消失了。

2、重置WiFi设置

遇到WiFi上网类型的故障，有时候是WiFi设置文件异常导致的，这种时候，我们只需要将WiFi设置进行重置，就能解决故障，下面介绍重置WiFi设置的方法。

MacOS 13 Ventura及更高版本：MacOS 13系统重置WiFi的方法是，点击桌面顶部的苹果图标–>系统设置–>网络，在网络设置内找到“Wi-Fi”，然后点击“删除服务”，最后点击“删除”确认操作。

接下来，就是重新添加WiFi设置（不然没办法使用WiFi上网），还是在刚刚那个界面内，点击界面最下方的“三个小点”图标，选择“添加服务”，接下来在弹出的新建接口界面内，将接口选中“Wi-Fi”、接口名称输入“Wi-Fi”，最后点击创建，接下来你就可以看到重新创建的WiFi服务，将它启用就可以了（新创建的WiFi，默认是关闭的，需要手动启用）。

注意：重新添加WiFi设置以后，以前记住的那些WiFi密码都会丢失，你需要手动连接WiFi并输入WiFi密码，就好像第一次连接新WiFi一样。

MacOS 12 Monterey及更早版本：如果你的系统是MacOS 12及之前的版本，请通过桌面顶部的苹果图标–>系统偏好设置–>网络–>Wi-Fi，在界面内的WiFi图标上点击“-”图标，并应用设置。

接着还是在该界面内，点击“+”图标，创建新的WiFi设置（接口同样是选择“Wi-Fi”、配置名称也输入“Wi-Fi”，最后点击创建），最后点击新创建的WiFi，启用它并联网即可。

3、手动删除WiFi配置文件

你还可以通过手动方式删除WiFi的plist配置文件，方法如下：打开访达–>前往–前往文件夹，在弹出的目标文件夹窗口内输入~/Library并点击前往，打开之后，在该文件夹内搜索下面这2个文件，分别是NetworkInterface.plist和preferences.plist，找到之后，将它两都剪切到桌面（先拷贝、再删除，其实直接删除也可以，备份到桌面是为了以防万一），最后重启电脑，重启Mac之后，Mac系统会自动重新创建上面2个文件，这样也就重建了WiFi了。

4、使用“无线诊断”功能

MacOS自带了无线网络故障诊断功能，使用方法如下：

按住键盘option键、并点击桌面顶部的WiFi图标，在弹出菜单内选择“打开无线诊断”，之后会弹出无线网络诊断向导，根据屏幕提示点击“继续”然后等待程序运行即可，该功能能够自动检测WiFi功能的异常并进行修复。

5、尝试“其他WiFi热点”

有的时候，尝试了半天，发现依旧无法修复MacBook的WiFi故障，结果折腾了到最后，发现是自家WiFi热点的问题（这种情况是有可能发生的，并不稀奇），因此你可以尝试连接其他热点试试，如果连接其他热点都OK，那就是当前的WiFi路由器出问题了，可以继续尝试重启路由器、光猫、或者将路由器重置（恢复出厂设置）。