Macbook Pro 13通讯录中的新增联系人无法上传到iCloud中

在Mac Pro 13升级到Montery 12.6.2后,发现通讯录中的新增联系人,无法同步到iCloud中。


  1. 在Mac设置的Apple ID-iCloud中关闭通讯录,再打开,也没有用;
  2. 在Mac中其它的如备忘录、照片等就能够正常同步到iCloud中,然后再同步到手机中。


求指导。

MacBook Pro 13″, macOS 12.6

发布日期 2022年12月25日 下午6:54

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发布日期 2022年12月27日 下午6:14

Tonywlin,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 上使用 iCloud 通讯录时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  2. 重新启动你的 Mac
  3. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  5. 确保你在 iPhone、iPad、iPod touch 或 Mac 上设置了 iCloud,并且已使用你的 Apple ID 登录。
  6. 确保 Mac 上的日期与时间针对你所在的时区进行了正确设置
  7. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题: 
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年12月27日 下午6:14 回应 Tonywlin

Tonywlin,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 上使用 iCloud 通讯录时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  2. 重新启动你的 Mac
  3. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  5. 确保你在 iPhone、iPad、iPod touch 或 Mac 上设置了 iCloud,并且已使用你的 Apple ID 登录。
  6. 确保 Mac 上的日期与时间针对你所在的时区进行了正确设置
  7. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题: 
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


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