加密备忘录无法使用面容解锁打开已经忘记密码

如果你忘记了密码，请重设备忘录密码

要解锁备忘录，你需要输入锁定备忘录时使用的密码。如果你忘记了备忘录密码，Apple 无法协助你重新获得对已锁定备忘录的访问权限。你可以创建新的备忘录密码或使用设备密码，但通过这种方法无法访问旧备忘录。如果你设置新的备忘录密码或切换到设备密码，则可以使用新密码保护你在以后创建的任何备忘录。

如果你有多个备忘录密码，则在查看备忘录列表时将无法判断应使用哪个密码。当你打开由旧的备忘录密码锁定的备忘录时，如果你输入了当前密码，你会看到一条提醒信息，指出你输错了密码，并显示旧密码对应的提示。如果你输入正确的旧密码，则可以选择将这个备忘录的密码更新为当前密码。

要重设备忘录密码，请完成以下操作：

1. 在“设置”App 中，轻点“备忘录”。然后轻点“密码”。
2. 选择你要更改的“备忘录”帐户，然后轻点“重设密码”。
3. 输入你的 Apple ID 密码，然后轻点“好”。
4. 再次轻点“重设密码”。
5. 使用你的设备密码或输入新的密码和密码提示。轻点“完成”。