重装系统后无法点击同意

我把Mac mini通过系统实用工具重新安装了系统,到输入完Apple ID之后的下一项,“条款与条件”这一步时,“同意”选项一直处于不可点击的状态,如何处理(2012年机型,最高支持Mac OS Catalina,重装的就是这个版本)

Mac mini, macOS 10.15

发布日期 2022年12月23日 上午7:50

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2022年12月25日 下午6:53 回应 大湿

大湿,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 上使用“设置助理”时,遇到了无法成功登录 Apple ID 的情况。针对你的疑问,建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“Mac”。
  3. 点击“更多”,然后选择“系统设置”,轻点“继续”。
  4. 选择“致电”,点击“登录”,并输入你的 Apple ID 和密码,然后选取对应产品;或输入 Mac 的序列号后选择“立即致电”。
  5. 填写你的姓名、电子邮件地址和电话号码,点按“继续”。
  6. 等待接听来自 Apple 支持的回电。


希望可以帮助到你,谢谢!

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