ultra充电线、20w充电头,不能给手表充电

我用ultra手表的充电线、20w充电头,不能给ultra手表充电,插上没反应。但是我用该充电头却可以给手机(苹果14)充电。我用充电线插在mac mini上,可以给ultra手表充电。ultra手表充电线肯定是原厂线。请问是我的20w充电头是假货吗?


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Apple Watch Ultra, watchOS 9

发布日期 2022年12月20日 上午1:55

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2022年12月22日 下午8:04 回应 敬锋77

敬锋77,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Apple Watch 时遇到了充电异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先了解以下信息:


如果 Apple Watch 无法充电,或者你在手表上看到一条信息,提示不支持使用这个配件进行充电,请尝试根据以下提示操作:

  • 确保你使用的是 Apple Watch 随附的 Apple 磁力充电线或 USB-C 磁力快速充电线。
  • 确保将 Apple 磁力充电线或 USB-C 磁力快速充电线完全插入 USB 电源适配器,然后确保将适配器完全插入电源插座。
  • 如果你使用的是第三方充电支架,请使用 Apple Watch 包装盒中随附的充电线。
  • 彻底揭掉充电器两侧的所有塑料膜。 
  • 确保 Apple Watch 的背面和磁力充电器干净整洁。
  • 将 Apple Watch 背面重新放置在充电器上。充电器的磁体与 Apple Watch 正确对齐后,你应该会在表盘上看到一个绿色或黄色闪电图标 。
  • 尝试使用其他 Apple Watch 磁力充电线或 USB-C 磁力快速充电线,以及其他 USB 电源适配器。如果 Apple Watch 电量耗尽,那么在开始为设备充电后,你可能需要先等待几分钟时间,然后才能看到闪电图标 。
  • 如果 Apple Watch 仍无法充电,请强制它重新启动。同时按住侧边按钮和数码表冠至少 10 秒钟,或者直到出现 Apple 标志。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果 Apple Watch 无法充电或无法开机

关于 Apple Watch 快速充电


如果以上信息和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Watch”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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