icloud邮箱收不到邮件

我的icloud邮箱发邮件正常,但是收不到除了苹果官方发的任何邮件,尝试用其他邮箱发邮件至icloud邮箱,发送失败并提示552 5.2.2 user is over quota(in reply to RCPT TO command),请帮忙解决下

发布日期 2022年12月13日 上午1:14

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年12月17日 下午9:33

hhh130,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 iPhone 上使用 iCloud 邮件时遇到了异常的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  2. 使用 iCloud.com 发送和接收电子邮件。
  3. 确保你有足够的 iCloud 储存空间
  4. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  5. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  6. 前往“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”,关闭然后打开“邮件”。
  7. 确保新数据会自动推送到你的设备。
  8. 重新启动 iPhone


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果 iCloud 邮件无法正常使用


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!


回复量:1
问题被标记为 排名最靠前的回复

2022年12月17日 下午9:33 回应 hhh130

hhh130,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 iPhone 上使用 iCloud 邮件时遇到了异常的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  2. 使用 iCloud.com 发送和接收电子邮件。
  3. 确保你有足够的 iCloud 储存空间
  4. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  5. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  6. 前往“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”,关闭然后打开“邮件”。
  7. 确保新数据会自动推送到你的设备。
  8. 重新启动 iPhone


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果 iCloud 邮件无法正常使用


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!


这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

icloud邮箱收不到邮件

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!