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ios16删除大容量文件归为系统数据

删除APP内的视频文件,内存没有正常下降,同时系统数据从13G上升到了23G,增加的系统数据内存大小等于删除的视频文件所占的内存大小,这种情况,在我恢复手机之后,依然存在

iPhone 13, iOS 16

发布日期 2022年12月10日 上午11:20

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发布日期 2022年12月13日 下午3:14

BigBinoooo,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在使用 iPhone 时遇到了系统数据占用过多的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如何检查 iPhone 和 iPad 上的储存空间


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年12月13日 下午3:14 回应 BigBinoooo

BigBinoooo,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


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  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


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