信息闪退,iMessage发不了

信息闪退之后让我输入Apple ID,输入之后进入应用就发不了iMessage了

MacBook Pro 14″, macOS 13.1

发布日期 2022年12月1日 上午7:45

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年12月3日 下午11:06

林檎Ringo,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在使用 Mac 时遇到了无法发送 iMessage 信息的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  2. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  3. 确保 Mac 上的日期与时间针对你所在的时区进行了正确设置
  4. 重新启动你的 Mac
  5. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  6. 选取“信息”>“设置”(或“偏好设置”),然后点按“退出登录”。使用你在 Apple ID 帐户页面上使用的同一 Apple ID 再次登录。
  7. 如果你是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM
  8. 检查 VPN 或其他安全软件


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

回复量:1
问题被标记为 排名最靠前的回复

2022年12月3日 下午11:06 回应 林檎Ringo

林檎Ringo,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在使用 Mac 时遇到了无法发送 iMessage 信息的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  2. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  3. 确保 Mac 上的日期与时间针对你所在的时区进行了正确设置
  4. 重新启动你的 Mac
  5. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  6. 选取“信息”>“设置”(或“偏好设置”),然后点按“退出登录”。使用你在 Apple ID 帐户页面上使用的同一 Apple ID 再次登录。
  7. 如果你是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM
  8. 检查 VPN 或其他安全软件


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

信息闪退,iMessage发不了

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!