iTunes的账户里有一个项目待下载无法清除怎么解决，求教

一鸣59，你好

感谢你来到 Apple 支持社区！

请问你是指在使用 Windows 版 iTunes 时遇到了待下载项目异常的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：

1. 重新启动你的设备。
2. 确保你的 PC 装有最新版本的 iTunes。
3. 如果可能，更换网络环境尝试，确认使用情况。
4. 如果可能，尝试对比另一部设备，确认使用情况。
5. 如果可能更换其他 Apple ID，确认使用情况。

如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iTunes 播放器”：Apple Support

希望可以帮助到你，谢谢！

网络的问题 忽略他。