打开引导访问后 来电没显示 骚扰电话接不了挂不了

横屏玩游戏为了防止误触下拉状态栏,打开引导访问后,来电没有显示,马上退出引导访问也没有接通和挂断的界面,双击电源也不行,只能听铃声到挂断为止。设置了静音未知来电,只要打开引导访问,就拦截不了,骚扰电话打进来,接不了挂不了,完全没有界面,每天好几个,还能不能解决问题了?


[经过版主编辑]

iPhone 11, iOS 16

发布日期 2022年11月28日 上午1:45

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回复量: 3

2022年11月29日 下午11:07 回应 发如雪sss

发如雪sss,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 iPhone 上使用引导式访问时遇到了无法接听电话的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

2022年11月30日 上午2:41 回应 M_Song

你说的办法都试过了,一台11,一台11pm,版本都是16.1.1,并且在打开引导访问的情况下,静音未知来电功能失效,马上退出引导访问后通话界面消失,导致骚扰电话无法挂断与接听,两台手机都存在这个问题,你给我的链接搜索不到这个问题,无法反馈并无解决方案。麻烦反应一下,谢谢。社区无法发送视频反馈,不然更加直白。

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