无法打开Netflix网站,一点开就自动跳转到下载一个文件

Mac mini, macOS 13.0

发布日期 2022年11月20日 上午6:31

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年12月27日 上午9:51

你好! 我也遇到了和你一样的问题,我自己经过排查发现是ipv6的问题,我的路由器禁用ipv6后。可以正常的访问Netflix,希望对你有所帮助。

回复量: 3

2022年11月23日 下午9:18 回应 JohnFMH

JohnFMH,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 Mac 上使用“Safari 浏览器”App 时,遇到了网页无法打开的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,更换其他网页尝试,确认使用情况。
  2. 退出“Safari 浏览器”App,然后重新打开,确认使用情况。
  3. 使用无痕浏览窗口进行测试。
  4. 检查 Safari 浏览器扩展
  5. 检查 Safari 浏览器设置。从 Safari 浏览器的菜单栏中,选取“Safari 浏览器”>“偏好设置”。然后,点按“网站”、“隐私”或“安全性”,根据你的需求进行设置。
  6. 检查 VPN 或其他安全软件
  7. 重新启动你的 Mac
  8. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果 Mac 版 Safari 浏览器打不开某个网页或无法正常工作


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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