iPhone每次锁屏以后再打开都触摸不灵

iPhone每次锁屏以后再打开都触摸不灵是怎么回事,重启后使用正常,但再锁屏时便出现以上情况


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iPhone 12 Pro Max, iOS 16

发布日期 2022年11月19日 下午9:56

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发布日期 2022年11月23日 下午4:18

梵梵817,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了屏幕无法正常工作的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保屏幕洁净,没有任何碎屑或水滴。
  2. 断开所有闪电配件或 USB-C 配件的连接。
  3. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  4. 如果可能,取下 iPhone 上的所有保护壳或揭下屏幕保护膜。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年11月23日 下午4:18 回应 梵梵817

梵梵817,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了屏幕无法正常工作的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保屏幕洁净,没有任何碎屑或水滴。
  2. 断开所有闪电配件或 USB-C 配件的连接。
  3. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  4. 如果可能,取下 iPhone 上的所有保护壳或揭下屏幕保护膜。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


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