为什么iPhone 13 pro 无法打开大文件图片？
系统版本ios 15.7,无法打开一张23.7M的jpg文件。此文件在安卓手机和PC上可以正常打开。
[经过版主编辑]
iPhone 13 Pro, iOS 15
以下用户的用户个人资料：
B_Bai
用户级别：
社区版主
nongzhang，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
请问你是指在使用 iPhone 时遇到了无法使用“照片”App 查看照片的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 重新启动 iPhone。
- 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
- 如果可能，尝试对比另一部 iPhone，确认使用情况。
- 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！
