mac 截图 没反应
mac mini在 全域截图的时候没有任何问题，但是按下区域截图快捷键时，鼠标会变成十字，按下去之后也会有区域框显示，但是松开后却没有任何反应，更没有保存，请问是什么情况
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May_Liu
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社区版主
Jiang213，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在使用 Mac 时遇到了“拍摄截屏”功能异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 确保你在 Mac 上正确设置了拍摄截屏。
- 重新启动你的 Mac。
- 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：更新前，建议备份你的 Mac。）
- 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
- 如果你是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑，请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM。
- 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
- 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
- 点击“添加帐户”，输入当前管理员名称和密码，然后点击“解锁”。
- 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
- 输入新管理员用户的“全名”和“密码”，然后点按“创建用户”。
- 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！