系统更新机制出了问题,App "安装macos Monterey" 一直自动下载。

App "安装macos Monterey" 一直自动下载,要求更新,即使我目前已经是Monterey最新版本。每次卸载掉此App,过几天又会下载下来。

后来我电脑更新到了Ventura版本,依旧会自动下载App"安装macos Monterey" ,希望有办法解决,彻底卸载此App。


[经过版主编辑]

MacBook Pro 13″, macOS 13.0

发布日期 2022年11月7日 上午6:08

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回复量: 4

2022年11月7日 上午8:03 回应 xiaoyudesu

自动下载到是没有遇到过。不过,可以看看是不是这个样子的。

看上去,你是把它从控制台删除的吗?如果是的话,很可能是,你仅仅把控制台上的图标删了,而没有删除它的应用,等时间控制台更新时又发现了这个 app,所以又把它添加回来了。如果是这种情况,根除的办法很见到,就是:

在访达(Finder)中,打开 应用程序(/Applications)文件夹后,

找到 “安装 MacOS Monterey” 这个 app,把它拖入废纸篓后,清空废纸篓。

2022年11月14日 下午6:35 回应 xiaoyudesu

xiaoyudesu,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


首先,感谢tonyfromcalgary提供的信息。


我了解到你对于在 Mac 上更新 macOS 存在疑问,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 Mac
  2. 确保 Mac 上安装的 App 均来源于 App Store 或 App 官网,并且这些 App 已经更新至最新。
  3. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  4. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题: 
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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