iPad与pencil的使用感受

刚买没几天的ipad在用pencil写字时出现断触和杂线现象是正常的吗?


iPad Pro, iPadOS 16

发布日期 2022年11月4日 上午6:20

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发布日期 2022年11月6日 下午9:34

chelsea33,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPad 上搭配 Apple Pencil 书写时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPad
  2. 尝试在 iPad 上取消与 Apple Pencil 的配对,然后重新连接,确认使用情况。
  3. 确保你的 iPad 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPad。)
  4. 如果可能,尝试对比另一部 iPad,确认使用情况。
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPad 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年11月6日 下午9:34 回应 chelsea33

chelsea33,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPad 上搭配 Apple Pencil 书写时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPad
  2. 尝试在 iPad 上取消与 Apple Pencil 的配对,然后重新连接,确认使用情况。
  3. 确保你的 iPad 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPad。)
  4. 如果可能,尝试对比另一部 iPad,确认使用情况。
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPad 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

2022年11月7日 上午1:38 回应 chelsea33

重启iPad 看看在某些APP和备忘录 是否还有这个现象 去售后看看笔是否有问题。


1.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约Apple Store - 查找零售店 - Apple (中国大陆)

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决查找地点 - Apple

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:Apple Support (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



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