我的applewatch在手机切换账号后近一年的数据和奖牌丢失

上周在手机上切换了另一个appleid,结果导致手表的近一年的记录和奖牌丢失。我尝试过重制,然后校正和同步数据都开着呢但是还没有回复。我不知道怎么办!!!?很急,希望有大神指教一下。

Apple Watch Series 7, watchOS 8

发布日期 2022年10月23日 下午4:55

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年10月27日 上午2:27

BTNick,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Apple Watch 上使用“健身记录”App 时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,尝试登录之前的 Apple ID,确认使用情况。
  2. 重新启动 iPhone 和 Apple Watch
  3. 确保你的 iPhone 和 Apple Watch 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone 和 Apple Watch。)
  4. 如果问题依然出现,建议取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对,并尝试重新配对 Apple Watch。(重要:当你取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对时,iPhone 会自动为 Apple Watch 创建备份。取消配对会从 Apple Watch 上抹掉所有数据。如果你的 Apple Watch 取消配对时不在 iPhone 的搜索范围内,则备份中的数据可能不是最新数据。)


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Watch”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

回复量:1
问题被标记为 排名最靠前的回复

2022年10月27日 上午2:27 回应 BTNick

BTNick,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Apple Watch 上使用“健身记录”App 时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,尝试登录之前的 Apple ID,确认使用情况。
  2. 重新启动 iPhone 和 Apple Watch
  3. 确保你的 iPhone 和 Apple Watch 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone 和 Apple Watch。)
  4. 如果问题依然出现,建议取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对,并尝试重新配对 Apple Watch。(重要:当你取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对时,iPhone 会自动为 Apple Watch 创建备份。取消配对会从 Apple Watch 上抹掉所有数据。如果你的 Apple Watch 取消配对时不在 iPhone 的搜索范围内,则备份中的数据可能不是最新数据。)


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Watch”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

我的applewatch在手机切换账号后近一年的数据和奖牌丢失

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!