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B_Bai
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茫118，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在使用 Mac 时遇到了无法安装 Mac 操作系统的情况。针对你的疑问，建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持：
- 请点击以下链接：Apple Support
- 选择“Mac”。
- 点击“App 与软件”。
- 选择“macOS”，轻点“继续”。
- 选择“致电”。
- 填写你的姓名、电子邮件地址和电话号码，点按“继续”。
- 等待接听来自 Apple 支持的回电。
希望可以帮助到你，谢谢！