网络正常连接safari浏览器却无法运行

网络正常连接safari浏览器却无法运行,谷歌也是


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MacBook Pro 13″, macOS 12.6

发布日期 2022年10月20日 上午6:43

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发布日期 2022年10月23日 下午7:23

Adeline3,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在使用 Mac 时遇到了浏览器 App 无法访问网络的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保你的 Mac 上的日期与时间针对你所在的时区进行了正确设置
  2. 退出发生问题的 App,然后重新打开,确认使用情况。
  3. 重新启动你的 Mac
  4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  5. 确保 Mac 上安装的 App 均来源于 App Store 或 App 官网,并且这些 App 已经更新至最新。
  6. 检查 VPN 或其他安全软件
  7. 如果你是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM
  8. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  9. 尝试在 Mac 上新建一个网络位置,查看问题在新建的网络位置下是否依然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年10月23日 下午7:23 回应 Adeline3

Adeline3,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在使用 Mac 时遇到了浏览器 App 无法访问网络的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保你的 Mac 上的日期与时间针对你所在的时区进行了正确设置
  2. 退出发生问题的 App,然后重新打开,确认使用情况。
  3. 重新启动你的 Mac
  4. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  5. 确保 Mac 上安装的 App 均来源于 App Store 或 App 官网,并且这些 App 已经更新至最新。
  6. 检查 VPN 或其他安全软件
  7. 如果你是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM
  8. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  9. 尝试在 Mac 上新建一个网络位置,查看问题在新建的网络位置下是否依然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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