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apple id忘记密码了

apple id忘记密码了,恢复账户时系统要求输入我的手机号,且不可跳过,但手机号也已忘记,页面上也无其他验证方式可选,明明appleid所对应的邮箱可以使用,却无法通过邮箱验证。


[经过版主编辑]

发布日期 2022年10月20日 上午11:47

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2022年10月20日 下午8:18 回应 深130

  • 致电apple支持400-666-8800协助;

如果您忘记了自己的 Apple ID 密码

下面介绍了如何重设 Apple ID 密码并重新获得帐户访问权限。


要重设您的密码,最快且最简单的方法是借助您的 iPhone 或其他受信任 Apple 设备;由于您在这类设备上已经使用自己的 Apple ID 登录,因此我们知道这是您的设备。

您需要在设备上设置锁屏密码(如为 Mac,则需要设置登录密码)。


在您的 iPhone 或其他受信任 Apple 设备上重设您的 Apple ID 密码

  1. 前往“设置”。
  2. 依次轻点您的姓名 >“密码与安全性”>“更改密码”。
  3. 按照屏幕上的说明重设您的密码。

您也可以在受信任的 iPad、iPod touch 或 Apple Watch 上按照这一流程操作。

要在受信任的 Mac 上重设密码,请选取苹果菜单  >“系统偏好设置”。然后,依次点按“Apple ID”和“密码与安全性”,并按照屏幕上的说明操作。

如果您使用的是新的 Apple 设备

如果您使用的是新的 Apple 设备,或您没有使用自己的 Apple ID 登录 Apple 设备,您可以在显示“忘记 Apple ID 或密码?”的任意位置选择这一选项。

在设备设置期间,您可以在 Apple ID 登录屏幕上找到这个选项。在设置完成后,您可以选择提示您进行登录的某个 App 或其他选项:

  • iPhone、iPad 或 iPod touch:前往“设置”App,然后轻点“信息”。
  • Mac:选取苹果菜单  >“系统偏好设置”。然后点按“Apple ID”并输入您的 Apple ID。



在借用的设备上使用“Apple 支持”App 重设您的 Apple ID 密码

如果您没有可用的 Apple 设备,请向朋友或家人借一台,或前往 Apple Store 商店。

  1. 在借用的 Apple 设备上,打开“Apple 支持”App。如有需要,您可以从 App Store 下载“Apple 支持”App
  2. 依次轻点“密码与安全性”>“重设 Apple ID 密码”>“开始”。
  3. 轻点“其他 Apple ID”。
  4. 输入您的 Apple ID,然后按照屏幕上的说明重设密码。

您输入的任何信息都不会储存在这台设备上。



在网页上重设您的 Apple ID 密码

如果您没有可用的受信任设备,您可以在网页上重设密码,但这个过程所需的时间可能会稍长一些。

在可能的情况下,网页流程会引导您访问受信任的设备。如果您很快就能访问您的某一台受信任设备,那么您或许可以更加快速且轻松地重设密码。

在 iforgot.apple.com 上重设密码

 

  • 发布日期: 2022 年 08 月 01 日

apple id忘记密码了

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