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更新ios16后手机上的备忘录在mac上打不开

手机更新iOS16后修改了一些备忘录,但是这些备忘录在mac上打不开,显示“此备忘录使用了不受支持的功能。

若要查看或编辑,请升级至最新macOS版本。”但是mac也已经更新到最新的系统了。

MacBook Pro 13″, macOS 12.6

发布日期 2022年10月10日 下午1:23

回复
问题被标记为 最佳回复

发布日期 2022年10月15日 下午12:23

同样的问题,通过以上步骤均不能解决,还有照片应用隐藏后不能加密,macos版本12.6

回复量: 2

2022年10月13日 下午4:31 回应 yydd

yydd,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 上使用“备忘录”App 时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  2. 退出发生问题的 App,然后重新打开,确认使用情况。
  3. 重新启动你的 Mac
  4. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  5. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  6. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

更新ios16后手机上的备忘录在mac上打不开

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