iphone手机备忘录无法手绘和照片标记
iPhone12pmax手机硬件正常。备忘录新建手绘，选择画笔后颜色涂不上去，画不了画，像是没有生成画板，因为在屏幕上滑动时屏幕会被上下拖动；以前的手绘无法选中无法编辑，轻点或长按都没有反应；照片标记功能也一样，选择画笔后画不上去。
升级到ios16也无法解决
iPhone 12 Pro Max, 16
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May_Liu
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prideheart，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在 iPhone 上使用“备忘录”App 时遇到了无法涂鸦的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 关闭发生问题的 App，然后重新打开，查看问题是否仍然出现。
- 重新启动 iPhone。
- 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
- 删除出现问题的 App，（当你进行这项操作时，可能会丢失储存在 App 中的数据，建议你提前备份数据。）然后重新下载。
- 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：
在 iPhone、iPad 或 iPod touch 的“备忘录”中涂鸦
如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！