登陆iCloud.com.cn时显示连接错误

我在登陆iCloud.com.cn时显示连接错误,应该怎么解决?

发布日期 2022年10月2日 上午2:11

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发布日期 2022年10月6日 上午3:05

明清224,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 iPad 上的 Safari 浏览器中登录 iCloud.com 时遇到了异常情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  2. 重新启动 iPad
  3. 确保你的 iPad 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPad。)
  4. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  5. 如果可能,尝试在 iPad 上使用其他相同类别的 App,查看问题是否依然出现。
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPad 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iCloud”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年10月6日 上午3:05 回应 明清224

明清224,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 iPad 上的 Safari 浏览器中登录 iCloud.com 时遇到了异常情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  2. 重新启动 iPad
  3. 确保你的 iPad 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPad。)
  4. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  5. 如果可能,尝试在 iPad 上使用其他相同类别的 App,查看问题是否依然出现。
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPad 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iCloud”:Apple Support


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