14 pro max无法使用联通5G网络

像请教一下大家有没有发现在用14pro max的手机时发现联通卡无法使用5G网络,但是另一张移动卡却没问题,此联通卡已尝试在联通营业厅换新卡,排除卡的因素,放在别的手机里面也是可以使用5G网络,而手里的手机却用不了,已经,尝试过能尝试的办法了

iPhone 14 Pro Max

发布日期 2022年10月1日 上午9:54

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2022年10月6日 上午2:42 回应 阿晓的晓

单独只用插入联通卡 你的设备也无法使用 就去售后解决下


选择自助帮助完成,请点击链接:Apple Support (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



2022年10月5日 下午10:26 回应 阿晓的晓

阿晓的晓,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPhone 上遇到了无法使用 5G 蜂窝网络的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 前往“设置”,打开飞行模式至少 15 秒,然后再将它关闭。
  4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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