iOS16升级后出现发热、断触情况。
iPhone12升级iOS16后出现发热和断触情况。能有什么有效的解决办法么？
iPhone 12
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以下用户的用户个人资料：
S_Li
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社区版主
须臾芥子，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在使用 iPhone 时遇到了设备变热以及屏幕无法正常工作的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先参考以下信息：
目前，在使用设备或充电时，设备可能会变热。你可能会注意到，你的设备在下述情形中变热：
- 首次设置设备
- 从备份恢复
- 为设备无线充电
- 使用图形密集型或处理器密集型 App、游戏或功能，包括增强现实 App
- 流播放高质量视频
这些都是正常现象，当相应过程完成或你完成相应活动后，你的设备会恢复到正常温度。如果设备没有显示温度警告，你可以继续使用设备。此外，你也可以尝试以下操作步骤：
- 重新启动 iPhone。
- 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
- 确保 iPhone 上安装的 App 均获取自 App Store，并且这些 App 已经更新至最新。
- 前往“设置”>“通用”>“后台 App 刷新”，根据你的需要调整允许在后台刷新内容的 App。
- 前往“设置”>“电池”>“电池健康”，查看目前电池是否支持正常的峰值性能。
- 确保屏幕洁净，没有任何碎屑或水滴。
- 断开所有闪电配件或 USB-C 配件的连接。如果移除配件后屏幕可以正常工作，请尝试使用其他插座、线缆或充电器。
- 如果可能，取下 iPhone 上的所有保护壳或揭下屏幕保护膜。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）
- 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
如果以上信息和操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！
