连接蓝牙设备播放网易云声音还是Macbook上不在耳机里

之前都是好好的,突然一天我使用beats flex连接我的Macbook播放网易云音乐,明明输出设备改为耳机了,可声音还是在我的Macbook上。我尝试更换了很多设备蓝牙音箱,蓝牙耳机,都是一样的情况。有意思的是QQ音乐就没问题。我也尝试联系了网易云的客服,那边给出的答案是mac端的应用无法更改输出设备,是我这边的问题。想请问下有没有遇到一样问题的好兄弟,怎么解决呀?

确定我尝试的蓝牙设备都没问题,因为在Mac设置里的声音效果都可以播放声音。可是换到了网易云就是没声音,但是网页的网易云没问题,耳机里可以正常播放声音。

发布日期 2022年9月26日 下午8:22

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发布日期 2022年10月1日 下午5:59

新建一个账户,然后在新建账户中看看,是否问题依旧,大概率没有问题了。

如果依旧,那么在 音频MIDI设置 app 中查找有没有任何改动,如果没有就还得找网易;否则可以删除网易云音乐的用户配置。


删除网易云音乐的用户配置

  1. 登录回原账户后,如果需要,备份必要的数据。这个得自己操作。
  2. 彻底关闭 网易云音乐 app
  3. 在访达中打开目录: ~/Library/Containers。然后找到 “网易云音乐”的命令,如果需要,先备份这个目录,然后删除它。注:我这里没有改 app,无法帮你找到目录路径,只能自己找,一般来说,就是类似“网易云音乐”之类的。
  4. 重新运行 网易云音乐 app,进行登录和初始设置之后,再测试耳机。


一般来说,这样可以解决一个特定 app 的问题


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2022年10月1日 下午5:59 回应 染丶

新建一个账户,然后在新建账户中看看,是否问题依旧,大概率没有问题了。

如果依旧,那么在 音频MIDI设置 app 中查找有没有任何改动,如果没有就还得找网易;否则可以删除网易云音乐的用户配置。


删除网易云音乐的用户配置

  1. 登录回原账户后,如果需要,备份必要的数据。这个得自己操作。
  2. 彻底关闭 网易云音乐 app
  3. 在访达中打开目录: ~/Library/Containers。然后找到 “网易云音乐”的命令,如果需要,先备份这个目录,然后删除它。注:我这里没有改 app,无法帮你找到目录路径,只能自己找,一般来说,就是类似“网易云音乐”之类的。
  4. 重新运行 网易云音乐 app,进行登录和初始设置之后,再测试耳机。


一般来说,这样可以解决一个特定 app 的问题


2022年10月1日 上午2:57 回应 染丶

染丶,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在 Mac 上使用“网易云音乐”App 时,遇到了无法使用蓝牙设备播放声音的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 Mac
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  3. 确保 Mac 上安装的 App 均来源于 App Store 或 App 官网,并且这些 App 已经更新至最新。
  4. 删除出现问题的 App,(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。)然后通过 App Store 软件官网重新下载。
  5. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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