Iphone14promax卡住不动,死机

解锁手机时,人脸识别动画一直转圈,重复几次无法解锁,然后手机就直接卡住,点击任何部位都没反应,也无法上滑返回桌面!只能强制重启

iPhone 14 Pro Max

发布日期 2022年9月23日 下午5:39

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年10月12日 上午2:39

你好 更新16.0.3解决下这个问题。


使用后是否再次复现呢。


如果还有 就建议售后看看


1.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约Apple Store - 查找零售店 - Apple (中国大陆)

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决查找地点 - Apple

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:Apple Support (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



回复量: 4
问题被标记为 排名最靠前的回复

2022年10月12日 上午2:39 回应 无敌阳

你好 更新16.0.3解决下这个问题。


使用后是否再次复现呢。


如果还有 就建议售后看看


1.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约Apple Store - 查找零售店 - Apple (中国大陆)

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决查找地点 - Apple

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.选择自助帮助完成,请点击链接:Apple Support (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)



这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

Iphone14promax卡住不动,死机

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!