icloud备份无法删除

可能是以前手机的备份,我已经把那手机移除账户了,从现有的设备上进入icloud删不了存储里的备份。

发布日期 2022年9月22日 下午2:23

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2022年9月28日 上午1:52 回应 Mao0

Mao0,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了无法删除 iCloud 云备份的情况。针对你的疑问,建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“App 与服务”下的“显示”。
  3. 选择“iCloud”。
  4. 点击“展开”,并轻点“储存空间”,然后选择“继续”。
  5. 选择“致电”,填写你的姓名、电子邮件地址和电话号码,点按“继续”。
  6. 等待接听来自 Apple 支持的回电。


希望可以帮助到你,谢谢!

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