iPhone11 iOS16 正式版 20A362的smart battery case相机键

在锁屏界面(P1 不论是否解锁或是桌面下拉的锁屏界面)长按拍照键唤醒相机时无法正确显示相机界面,显示黑屏(P2 拍摄功能和相机调用提示正常) 发生频率100%



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iPhone 11

发布日期 2022年9月19日 上午2:00

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2022年9月25日 下午11:30 回应 啾咪呀

啾咪呀,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你从 iPhone 的锁定屏幕中打开“相机”App 时出现了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 取下可能会挡住相机或闪光灯或者在相机旁有磁铁的任何保护壳、配件或保护膜。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  2. 重新启动 iPhone
  3. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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