13p升级16后,密码解锁手机会顿卡怎么解决

如题,没开通面容解锁,一直都是手机下方滑动弹出解锁框。更新了16后很明显的顿卡,重启也没用,请问这种情况要怎么解决?

iPhone 13 Pro

发布日期 2022年9月15日 上午9:23

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发布日期 2022年9月21日 上午1:32

berry97,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在通过密码解锁 iPhone 时遇到了设备响应迟缓的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保你有足够的 iPhone 储存空间
  2. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能
  3. 如果可能,移除已安装的描述文件、VPN 和网络安全软件。
  4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  5. 若 iPhone 的问题仍然没有得到改善,建议你备份 iPhone 中重要数据,然后恢复 iPhone


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年9月21日 上午1:32 回应 berry97

berry97,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在通过密码解锁 iPhone 时遇到了设备响应迟缓的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保你有足够的 iPhone 储存空间
  2. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能
  3. 如果可能,移除已安装的描述文件、VPN 和网络安全软件。
  4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  5. 若 iPhone 的问题仍然没有得到改善,建议你备份 iPhone 中重要数据,然后恢复 iPhone


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