视频、声音有问题

手机是2月买的，一直有以下问题：

①qq使用时间长之后，无法播放好友发来的视频，我也发不了视频给别人，分享bilibili视频只能点开网页但在网页中点不了播放视频，只能退出后台后重新进入qq；

②发送照片原图时，有的图全是黑色，我在浏览手机相册时有的图片也全是黑色；

③微信播放不了别人发的视频，退出后台重新进也播放不了，只能保存后发给别人才能播放；

④在哔哩哔哩、韩剧tv、人人视频等app播放视频，切出去回个消息，切回来继续播放，视频就没有声音了