把mac上的音乐同步到手机上，卡在“正在确定要同步的音轨”
想把mac上的音乐资料库同步到手机上，结果一直卡在“正在确定要同步的音轨”这一步，有什么解决办法吗？
手机是iPhone 8，mac是21年14寸的pro，试了好几次，重启过手机电脑，每次都是到“正在确定要同步的音轨”这一步，进度条就一直转啊转，半天到不了下一步，手机上旋转的小圆圈也消失了，最后我只能抹掉手机上的所有音乐手动管理，这次总算是把音乐都拷进去了，但我还是想跟mac同步，有什么解决办法吗？
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iPhone 8
问题被标记为
Abbba，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在 Mac 上同步 iPhone 时遇到了异常情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
- 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
- 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：更新前，建议备份你的 Mac。）
- 如果可能，更换其他端口尝试，确认使用情况。
- 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
- 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
- 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
- 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
- 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。
- 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。
若想了解更多信息，以下知识文章供你参考：
使用“访达”将 iPhone、iPad 或 iPod 与电脑同步
如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！