Mac Book Air 2022 M2 微信和QQ无通知消息声音

Mac Book Air 2022 M2 微信和QQ无通知消息声音,软件设置和隐私设置都设置完毕,但是就是没有声音。

MacBook Air, macOS 12.5

发布日期 2022年9月2日 上午5:38

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2022年9月7日 上午12:21

Wells_Wang,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Mac 时遇到了部分第三方 App 通知没有声音的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 暂时断开所有外围设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 如果可能,尝试在 Mac 上使用其他相同类别的 App,查看问题是否依然出现。
  3. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“通知与专注模式”,在左侧栏中选择对应 App,确保勾选“播放通知的声音”。
  4. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“通知与专注模式”>“专注模式”,确保已关闭“勿扰模式”。
  5. 重新启动你的 Mac
  6. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  7. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

在 Mac 上使用通知

在 Mac 上更改“通知”偏好设置


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

回复量: 3
问题被标记为 排名最靠前的回复

2022年9月7日 上午12:21 回应 Wells_Wang

Wells_Wang,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 Mac 时遇到了部分第三方 App 通知没有声音的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 暂时断开所有外围设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 如果可能,尝试在 Mac 上使用其他相同类别的 App,查看问题是否依然出现。
  3. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“通知与专注模式”,在左侧栏中选择对应 App,确保勾选“播放通知的声音”。
  4. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“通知与专注模式”>“专注模式”,确保已关闭“勿扰模式”。
  5. 重新启动你的 Mac
  6. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新前,建议备份你的 Mac。)
  7. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

在 Mac 上使用通知

在 Mac 上更改“通知”偏好设置


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


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