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iPhone 13

发布日期 2022年9月1日 上午12:03

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发布日期 2022年9月6日 上午3:24

灰谷,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在使用 iPhone 时遇到了无法在 App Store 中完成创建 Apple ID 的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 前往“设置”>“通用”>“日期与时间”,确保你的时区设置正确。
  4. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  5. 如果可能,尝试对比另一部 iPhone,查看问题是否依然出现。
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple ID”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年9月6日 上午3:24 回应 灰谷

灰谷,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


请问你是指在使用 iPhone 时遇到了无法在 App Store 中完成创建 Apple ID 的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动 iPhone
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 前往“设置”>“通用”>“日期与时间”,确保你的时区设置正确。
  4. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  5. 如果可能,尝试对比另一部 iPhone,查看问题是否依然出现。
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple ID”:Apple Support


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