icloud到期，显示已使用4.8g,却降不了级

降级或取消 iCloud+ 订阅方案

如果 iCloud 储存空间容量超出您的需要，您可以降级或取消 iCloud+ 订阅方案。

在降级或取消 iCloud+ 订阅方案之前，如果您的内容超过新的储存空间容量，请先下载或移除一些内容。为了确保您不会丢失任何信息，请了解如何拷贝您储存在 iCloud 中的信息。

• 如何在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上降级或取消 iCloud+ 订阅方案
• 如何在 Mac 上降级或取消 iCloud+ 订阅方案
• 如何在 Windows PC 上降级或取消 iCloud+ 订阅方案
• 降级或取消 iCloud+ 后会发生什么

如何在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上降级或取消 iCloud+ 订阅方案

1. 打开“设置”App。
2. 轻点您的姓名。
3. 轻点“iCloud”。
4. 轻点“管理储存空间”。
5. 
6. 
   
7. 轻点“更改储存空间方案”。
8. 
9. 
   
10. 轻点“降级选项”，然后输入您的 Apple ID 密码。
11. 
12. 
    
13. 选取另一个方案：

• • 要降级您的方案，请选取新的储存空间容量。
  • 要取消 iCloud+，请选取免费的 5GB 方案。

1. 轻点“完成”。如果无法轻点“完成”，请确保您已使用订阅 iCloud+ 订阅方案时所用的同一 Apple ID 登录。您也可以尝试在另一台设备上按照这些步骤操作。如果您仍需要协助，请联系 Apple 支持。

如果您降级或取消 iCloud+ 订阅方案，相应的变更会在当前订阅账单周期结束后生效1。

如何在 Mac 上降级或取消 iCloud+ 订阅方案

1. 选取苹果菜单  >“系统偏好设置”。
2. 点按“Apple ID”。如果您使用的是 macOS Mojave 或更早版本，则无需点按“Apple ID”。  
3. 点按“iCloud”。
4. 点按“管理”。
5. 
6. 
   
7. 点按“更改储存空间方案”。
8. 
9. 
   
10. 点按“降级选项”。
11. 
12. 
    
13. 输入您的 Apple ID 密码，然后点按“管理”。
14. 选取另一个方案：

• • 要降级您的方案，请选取新的储存空间容量。
  • 要取消 iCloud+，请选取免费的 5GB 方案。

1. 点按“完成”。如果无法点按“完成”，请确保您已使用订阅 iCloud+ 订阅方案时所用的同一 Apple ID 登录。您也可以尝试在另一台设备上按照这些步骤操作。如果您仍需要协助，请联系 Apple 支持。

如果您降级或取消 iCloud+ 订阅方案，相应的变更会在当前订阅账单周期结束后生效1。

如何在 Windows PC 上降级或取消 iCloud+ 订阅方案

1. 打开 Windows 版 iCloud。
2. 
3. 
   
4. 点按“储存空间”。
5. 点按“更改储存空间方案”。
6. 点按“降级选项”。
7. 输入您的 Apple ID 密码，然后点按“管理”。
8. 选取另一个方案：

• • 要降级您的方案，请选取新的储存空间容量。
  • 要取消 iCloud+，请选取免费的 5GB 方案。

1. 点按“完成”。如果无法点按“完成”，请确保您已使用订阅 iCloud+ 订阅方案时所用的同一 Apple ID 登录。您也可以尝试在另一台设备上按照这些步骤操作。如果您仍需要协助，请联系 Apple 支持。

如果您降级或取消 iCloud+ 订阅方案，相应的变更会在当前订阅账单周期结束后生效1。

降级或取消 iCloud+ 后会发生什么

• 如果您在 iCloud 中储存的信息量超出了新储存空间方案的容量，iCloud 将无法同步或更新您的信息。在您增加储存空间容量或删除信息以腾出更多空间后，iCloud 会再次更新您的信息。 
• 如果降级至免费的 iCloud 方案，您将无法再访问“隐藏邮件地址”、专用代理和 HomeKit 安防视频支持等 iCloud+ 功能2。
• 如果您既为 Apple One 也为 iCloud+ 订阅方案支付了费用，则可以降级 iCloud+ 订阅方案，或者取消 iCloud+ 订阅方案并仅使用 Apple One 中包含的 iCloud+ 订阅方案。

1. 如有法律规定需要退款，您可获得部分退款。如果您最近更改了 iCloud+ 订阅方案，请在 14 天内联系 Apple 以请求退款。了解如何请求退款。

2. 并非所有国家或地区都提供所有这些功能。

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• 发布日期： 2022 年 05 月 12 日

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