iCloud不能自动备份

接入充电器,锁屏,连接WiFi都做到了,但是自动备份很难触发,很多天才会备份一次。

iPhone XS

发布日期 2022年8月27日 上午1:04

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发布日期 2022年9月1日 上午4:38

丹迪240,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了 iCloud 无法自动备份的情况。建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  2. 检查附近是否有潜在的无线干扰
  3. 重新启动 iPhone
  4. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  5. 确保你有足够的 iCloud 储存空间
  6. 尝试通过另一个 Wi-Fi 网络备份。
  7. 让设备与电源和无线局域网保持连接 24 小时。
  8. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果您无法备份到 iCloud

如何备份您的 iPhone、iPad 和 iPod touch


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iCloud”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年9月1日 上午4:38 回应 丹迪240

丹迪240,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPhone 时遇到了 iCloud 无法自动备份的情况。建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 查看 Apple 服务的系统状态,确认你所在国家或地区的服务是否出现中断或维护。
  2. 检查附近是否有潜在的无线干扰
  3. 重新启动 iPhone
  4. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  5. 确保你有足够的 iCloud 储存空间
  6. 尝试通过另一个 Wi-Fi 网络备份。
  7. 让设备与电源和无线局域网保持连接 24 小时。
  8. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPhone 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

如果您无法备份到 iCloud

如何备份您的 iPhone、iPad 和 iPod touch


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iCloud”:Apple Support


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