关于mac连接vpn之后无法访问任何网络的问题

因为工作需要,访问公司文件和内部系统需要用到公司的内网,所以公司提供了VPN给到员工

但是这个新版本的macOS连接了VPN之后,会出现直接无网络的情况(包括公司内网)

目前得到的解决方案直接iPhone共享网络到Mac才能正常使用,但是我本人没有iPhone

所以在这里求助各位大佬,有其他的解决方案吗。

谢谢!


[经过版主编辑]

MacBook Pro 13″, macOS 12.4

发布日期 2022年8月18日 上午5:48

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回复量: 2

2022年8月21日 下午8:31 回应 mikasa1126

mikasa1126,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 上使用 VPN 连接至特定网络时遇到了异常情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 暂时断开所有外围设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 重新启动你的 Mac
  3. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  4. 尝试在 Mac 上新建一个网络位置,查看问题在新建的网络位置下是否依然出现。
  5. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  6. 如果可能,请联系公司相关部门获取进一步协助。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

在 Mac 上设置 VPN 连接

在 Mac 上更改 L2TP/IPSec VPN 连接的选项


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!



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