短信置顶

为什么我置顶的短信老是会过一段时间就失效了,又得重新置顶?

iPhone 12

发布日期 2022年8月13日 下午11:50

回复
回复量:1

2022年8月17日 上午1:07 回应 SkyDragonY

SkyDragonY,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPhone 上使用“信息”App 时遇到了无法置顶重要对话的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 关闭“信息”App,然后重新启动 iPhone
  2. 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPhone。)
  3. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

使用 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的“信息”


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

短信置顶

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!