iPhone11的Lightning Adapters 无法显示
iPhone11的Lightning Adapters 无法显示，而且耳机转换器无法使用，插上耳机，声音仍是从手机的麦克风中出来。
左边是我用的11，用了雷电耳机转接头用没有作用，声音仍是从手机的麦克风中出来，耳机不能正常使用。
右边是我老婆用的13，用了同样的雷电耳机转接头后，声音从耳机中出来。可以正常使用。
还问是什么原因？应如何解决？
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iPhone 11
以下用户的用户个人资料：
Jo_D
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Winston1942，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
我了解到你在 iPhone 上遇到了闪电转 3.5 毫米耳机插孔转换器无法连接的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先参考以下操作步骤：
- 检查 iPhone 上的闪电接口中有没有碎屑。
- 重新启动 iPhone。
- 将闪电转 3.5 毫米耳机插孔转换器重新插紧。如果您的 iOS 设备有保护壳，请取下保护壳以确保牢固连接。
- 确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）
- 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。你的 iPhone 将重新启动。所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！