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过保后硬件自己出问题

iPhone 12 过保4个月，Face ID突然坏了直接就不可用了

发布日期 2022年8月4日上午1:18

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iPhone13ProMax面部识别失败莫名其妙不能人脸解锁了，研究了几天设备情况如下：手机屏幕向上放置一段时间后，无法进行人脸识别手机屏幕扣在桌上放置，无论多久，人脸识别都是正常的人脸识别不可用后，敲两下屏幕刘海的位置，又可以正常使用了，但又会重复1的情况。我打了客服，他远程检测了我的手机，说我的设备没有任何问题，硬件是好的有没有哪位朋友能解答下这是什么情况？
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iphone 13 pro FACE ID失灵更新IOS16.4.1后，FACE ID出现不能解锁现象。描述如下 -1 比如早上不能用，但是下午就能用了 -2 想在FACE ID中设置替代面容，总是提示，手机低一点，或高一点。不能跳出圆圈，进入面容识别步骤 -3 恢复出问题以前的备份，还是出现同样的问题 -4 今早又出现面容解锁失灵，马上跳出输入密码。以前，不能面容识别，总是会可以试几次的。 -5 失灵前，手机没有摔过。 -6 去掉钢化膜，无法改善面容识别问题
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面容id无法使用 iPhone x突然关机了，我开机之后面容就不能用了怎么回事
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回复量：1

2022年8月4日上午2:18 回应 Jack236

那就只能售后解决了。而且自费。

你可以去京东维修自营看看。

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