更新了最新的Monterey 12.5后无法装载移动硬盘 并显示错误49218

未能装载“SanDisk Extreme SSD”。(com.apple.DiskManagement.disenter错误49218。)

MacBook Pro (15-inch, 2019)

MacBook Pro

发布日期 2022年8月2日 上午1:35

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发布日期 2022年8月5日 上午4:42

nabla,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 上连接外置硬盘驱动器时遇到了异常情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 Mac
  2. 如果可能,更换其他端口尝试,确认使用情况。
  3. 如果可能,更换其他外置硬盘驱动器尝试,确认使用情况。
  4. 如果可能,将此外置硬盘驱动器连接至另一台电脑,查看问题是否依然出现。
  5. 如果你是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,请尝试重置 Mac 的 SMC
  6. 尝试重新装载外置硬盘驱动器
  7. 尝试修复外置硬盘驱动器
  8. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年8月5日 上午4:42 回应 nabla

nabla,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 Mac 上连接外置硬盘驱动器时遇到了异常情况。由于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 重新启动你的 Mac
  2. 如果可能,更换其他端口尝试,确认使用情况。
  3. 如果可能,更换其他外置硬盘驱动器尝试,确认使用情况。
  4. 如果可能,将此外置硬盘驱动器连接至另一台电脑,查看问题是否依然出现。
  5. 如果你是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,请尝试重置 Mac 的 SMC
  6. 尝试重新装载外置硬盘驱动器
  7. 尝试修复外置硬盘驱动器
  8. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


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