Apple ID忘记了，iPad怎么刷机

您好,来看看这些是否可以帮助到您.

如果您忘记了自己的 Apple ID 电子邮件地址或电话号码 - Apple 支持 (中国)

若您真的要恢复您的iPad您可以访问:

如果您忘记了 iPad 密码 - Apple 支持 (中国)

恢复iPad步骤如下所示:

如果您忘记了 iPad 密码

忘记了 iPad 密码？了解如何将 iPad 置于恢复模式，以便抹掉设备并重新进行设置。

如果您在 iPad 锁定屏幕上输错密码的次数太多，屏幕上会显示提醒，告知 iPad 已停用。（了解如果您在 iPad 上看到“[设备] 不可用”或“安全锁定”，该怎么做。）

如果您重试时还是想不起密码，则需要使用电脑将 iPad 置于恢复模式。这个流程会删除您的数据和设置，包括密码，让您可以重新设置 iPad。

抹掉 iPad 后，您可以从备份恢复数据和设置。如果您没有备份过 iPad，可以将它设置为新设备，然后下载您储存在 iCloud 中的任何数据。

第 1 步：确保您有一台电脑（Mac 或 PC）

这个流程需要一台 Mac 或 PC。如果您使用的是 PC，请确保它装有 Windows 8 或更高版本，并且安装了 iTunes。您还需要 iPad 随附的线缆或其他兼容线缆，以便将 iPad 连接到电脑。

如果您没有电脑，也无法借到电脑，则需要前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处获取协助。

第 2 步：将 iPad 关机

1. 如果 iPad 已连接至电脑，请将它与电脑断开连接。
2. 按照您所持 iPad 机型对应的方法，将 iPad 关机：

• 如果您的 iPad 没有主屏幕按钮：同时按住任一音量按钮和顶部按钮，直到出现关机滑块。
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• 如果您的 iPad 有主屏幕按钮：按住顶部按钮，直到出现关机滑块。
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1. 拖移滑块以将 iPad 关机，然后等待一分钟，确保设备完全关机。

第 3 步：将 iPad 置于恢复模式

1. 在 iPad 上找到下一步中需要按住的按钮，以做好准备：

• 对于没有主屏幕按钮的 iPad 机型，应使用顶部按钮。
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• 对于有主屏幕按钮的 iPad 机型，应使用主屏幕按钮。
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1. 按住您所持 iPad 对应的正确按钮，同时立即将 iPad 连接到电脑。不要松开这个按钮。
2. 一直按住这个按钮，直到在 iPad 上看到恢复模式屏幕，然后松开按钮。
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4. 如果您看到密码屏幕，则需要将 iPad 关机并重新开始。

如果您无法让 iPad 显示恢复模式屏幕，并且需要协助，请联系 Apple 支持。

第 4 步：恢复 iPad

1. 在所连电脑上的“访达”或 iTunes 中，找到您的 iPad。（了解如何找到已连接的 iPad。）
2. 看到“恢复”或“更新”选项时，选取“恢复”。电脑会下载适用于您的 iPad 的软件，并开始恢复过程。如果下载时间超过 15 分钟，并且设备退出恢复模式屏幕，请等待下载完成，然后将 iPad 关机并重新开始。
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5. 等待这个过程完成。 
6. 将 iPad 与电脑断开连接，然后设置并使用 iPad。

需要更多协助？

如果您无法完成上述任何步骤，系统仍然提示您输入密码，或者您需要任何其他协助，请联系 Apple 支持。