ipad pro没法静音

为什么我的ipad pro打开静音,并将系统音量调至最小后播放网络视频或者使用部分app的时候仍然有声音,我该如何解决?

iPad Pro 11-inch Wi-Fi

发布日期 2022年7月22日 下午8:43

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发布日期 2022年7月25日 上午2:18

媒体声音不受静音控制 需要在你的控制中心 把声音拉倒底。

回复量: 8

2022年8月5日 下午11:02 回应 Q36a101

Q36a101,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在 iPad 上使用静音模式时遇到了声音异常的情况。针对你的疑问,建议你不妨先参考以下操作步骤:


  1. 关闭所有 App,然后重新启动 iPad
  2. 确保你的 iPad 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPad。)
  3. 删除出现问题的 App,(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。)然后重新下载
  4. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的iPad将重新启动。所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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