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applewatch3体能训练无法记录步数,造成老是自动暂停

老是自动暂停体能训练,发现是无法记录步数,界面能看到心跳,距离不增加。

当关掉iPhone里watch App里的“密码-手腕检测”后,一切又正常。关闭又立即异常。请问是系统bug还是软件冲突?

已尝试重启、抹除watch重新配对,问题依旧。只有关掉“手腕检测”才正常,但是这样就没法监测睡眠了。

Apple Watch

发布日期 2022年7月19日 上午12:34

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发布日期 2022年7月19日 下午5:03

你好,按照你描述的问题表现,可能是因为 Apple Watch 错误地判定到你摘下了手表,所以自动暂停了体能训练。所以当你关闭“手腕检测”后才会恢复正常。

首先请确保你正确佩戴了 Apple Watch,选择合适长度的表带并确保佩戴后其紧贴手腕皮肤,在运动时不会产生松动或滑动。再尝试

看体能训练是否能够正常记录。

如果正确佩戴了 Apple Watch 但问题仍然存在,请尝试安装所有可用的更新(更新 iPhone 至目前最新的 iOS 15.5;更新 Apple Watch 至最新软件版本为 watchOS 8.6),更新或许可以修复或优化某些问题。虽然你之前已经尝试过,但仍然可以在更新后再尝试取消配对并抹掉 Apple Watch,然后重新设置 Apple Watch 并与 iPhone 配对一次,或许会有帮助。

如果问题仍然存在,则考虑是相关传感器存在问题。请联系 Apple 支持(或致电 400-666-8800)获取进一步支持,你也可以自行预约后携带 Apple Watch 前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修。


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2022年7月19日 下午5:03 回应 wesleyen

你好,按照你描述的问题表现,可能是因为 Apple Watch 错误地判定到你摘下了手表,所以自动暂停了体能训练。所以当你关闭“手腕检测”后才会恢复正常。

首先请确保你正确佩戴了 Apple Watch,选择合适长度的表带并确保佩戴后其紧贴手腕皮肤,在运动时不会产生松动或滑动。再尝试

看体能训练是否能够正常记录。

如果正确佩戴了 Apple Watch 但问题仍然存在,请尝试安装所有可用的更新(更新 iPhone 至目前最新的 iOS 15.5;更新 Apple Watch 至最新软件版本为 watchOS 8.6),更新或许可以修复或优化某些问题。虽然你之前已经尝试过,但仍然可以在更新后再尝试取消配对并抹掉 Apple Watch,然后重新设置 Apple Watch 并与 iPhone 配对一次,或许会有帮助。

如果问题仍然存在,则考虑是相关传感器存在问题。请联系 Apple 支持(或致电 400-666-8800)获取进一步支持,你也可以自行预约后携带 Apple Watch 前往 Apple 授权服务提供商 (AASP) 或 Apple Store 商店进行检修。


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