一直显示已移除蜂窝号码,两个卡只能用一个,求问怎么解决
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iPhone 13
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iPhone 13
如果装有两张 nano-SIM 卡时 iPhone 的双卡功能无法正常工作
了解如何解决在购自中国大陆、香港或澳门的 iPhone 上通过两张 nano-SIM 卡使用双卡功能时可能会遇到的任何问题。
所需条件
要使用双卡功能,您需要装有 iOS 12.1 或更高版本,并准备两张 nano-SIM 卡以及以下任一款 iPhone 机型:
对于上面列出的 iPhone 机型,如果购自中国大陆、香港和澳门,则可以使用两张实体 SIM 卡。如果是购自香港或澳门的 iPhone SE(第 2 代或第 3 代)、iPhone 13 mini、iPhone 12 mini 或 iPhone XS,请就通过 eSIM 使用双卡功能获取协助。
确保正确安装两张 nano-SIM 卡
如果您认为两张 SIM 卡或者两个 SIM 卡插槽都无法正常使用,请按照以下步骤操作:
当遇到以下任一情况时,请联系运营商以获取新的 nano-SIM 卡:
如果主 SIM 卡插槽或副 SIM 卡插槽无法正常使用多张 SIM 卡,请取出能够正常使用的 SIM 卡,然后只插入无法正常使用的 SIM 卡。如果这样仍无法解决问题,请联系 Apple 支持。
如果您在使用一个号码进行通话时看到另一个号码显示“无服务”
您的 iPhone 同一时间只能使用一个蜂窝数据网络。当您使用一个号码进行通话时,另一个号码将显示“无服务”。如果您的运营商支持您在其他电话号码上进行无线局域网通话,并且您已打开“无线局域网通话”,则可以接听打到那个号码上的来电。如果您正在通话的号码不是您的默认数据号码,则您需要为默认数据号码打开“无线局域网通话”并打开“允许切换蜂窝数据”,这样才可以接听打到默认数据号码上的来电。
仍然需要协助?
如果装有两张 nano-SIM 卡时 iPhone 的双卡功能无法正常工作
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所需条件
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对于上面列出的 iPhone 机型,如果购自中国大陆、香港和澳门,则可以使用两张实体 SIM 卡。如果是购自香港或澳门的 iPhone SE(第 2 代或第 3 代)、iPhone 13 mini、iPhone 12 mini 或 iPhone XS,请就通过 eSIM 使用双卡功能获取协助。
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如果您在使用一个号码进行通话时看到另一个号码显示“无服务”
您的 iPhone 同一时间只能使用一个蜂窝数据网络。当您使用一个号码进行通话时,另一个号码将显示“无服务”。如果您的运营商支持您在其他电话号码上进行无线局域网通话,并且您已打开“无线局域网通话”,则可以接听打到那个号码上的来电。如果您正在通话的号码不是您的默认数据号码,则您需要为默认数据号码打开“无线局域网通话”并打开“允许切换蜂窝数据”,这样才可以接听打到默认数据号码上的来电。
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1.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)
苹果售后 4006668800获得更多的帮助
或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/
预约成功后到苹果直营店进行维修检测
2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决Apple - 查找地点
3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。
4.选择自助帮助完成,请点击链接:Apple Support (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)
交換兩張卡位置試試.
交换完位置另一个卡能用,但还是现实已移除蜂窝号码,这是卡槽的问题吗?
如果簡單的劃分為卡槽 1, 卡槽 2 和卡 1, 卡 2 的話
是卡槽 1 的卡一直有效還是卡 1 一直有效?
可以換一張卡試一下.
一直显示已移除蜂窝号码,两个卡只能用一个,求问怎么解决